Die vier Ebenen der Kommunikation
Jede meiner Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig.
Die Macht der Geschichten. Und warum Storytelling alleine nicht reicht.
Was macht ein Unternehmen aus? Es sind die Geschichten, die die Menschen in Ihm und über es erzählen. Identität, Sinn und werte einer Organisation – all das ist in Narrativen verankert und wird über diese vermittelt. Wer ein Unternehmen verändern will, muss deshalb bei den Geschichten ansetzen. Und das erfordert mehr als Storytelling.