Die vier Ebenen der Kommunikation
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Jede meiner Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig.
Die Macht der Geschichten. Und warum Storytelling alleine nicht reicht.
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Was macht ein Unternehmen aus? Es sind die Geschichten, die die Menschen in Ihm und über es erzählen. Identität, Sinn und werte einer Organisation – all das ist in Narrativen verankert und wird über diese vermittelt. Wer ein Unternehmen verändern will, muss deshalb bei den Geschichten ansetzen. Und das erfordert mehr als Storytelling.